REGULAMIN REALIZACJI VOUCHERÓW
Administratorem Danych Osobowych Klienta oraz realizatorem voucherów jest Centrum Urody
„Awangarda” s.c. 35-309 Rzeszów, z siedzibą przy ul. Podwisłocze 48, NIP 813-24 -05-264,
REGON 690472397

  1. Dane Osobowe są przetwarzane z zachowaniem odpowiednich środków
    bezpieczeństwa, spełniających wymagania prawa.
  2. Dane Osobowe będą przetwarzane w celach:
    a) realizacji Vouchera
    c) rozliczenia i zafakturowania usług,
    d) przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego (o ile dotyczy),
    e) marketingowych jeżeli podstawą prawną przetwarzania są dozwolone, prawnie
    uzasadnione interesy administratora danych osobowych – art. 6 ust. 1 lit f)
    Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r.
    w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
    i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
    („RODO”).
  3. Ponadto Dane Osobowe mogą być wykorzystywane dla celów statystycznych
    w ramach prawnie dozwolonego i uzasadnionego interesu administratora danych
    osobowych (art. 6 ust. 1 lit f) RODO).
  4. Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, ale konieczne dla realizacji Vouchera.
  5. Dane Osobowe będą przechowywane jedynie przez okres niezbędny do prawidłowej
    realizacji powyższych celów, a po ich wykonaniu przez okres wymagany obowiązkami
    nałożonymi na administratora danych przepisami prawa, w tym (i) przepisami
    dotyczącymi odpowiedzialności cywilnej za należyte wykonanie przez strony swoich
    zobowiązań oraz (ii) przepisami podatkowymi.
  6. Klient ma prawo: dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia,
    ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec
    przetwarzania danych z uwagi na szczególną sytuację lub w celach marketingu
    bezpośredniego, a także prawo cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w każdym
    czasie bez wpływu na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania.
  7. W razie uznania, że doszło do naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych,
    Klient ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności
    w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub
    miejsca popełnienia domniemanego naruszenia.
  8. Podstawę przetwarzania danych osobowych stanowi: art. 6 ust. 1 lit. a, b), c) i f) RODO.
  9. Regulamin dotyczy realizacji voucherów:
    a) Zakupionych bezpośrednio w recepcji salonu
    b) Zakupionych drogą emailową lub telefoniczną
    c) Zakupionych na stronie www.avenaspa.pl
    d) Zakupionych na stronie pośredników którzy współpracują z Centrum Urody
    „Awangarda” s.c. w zakresie sprzedaży voucherów
    e) Przekazanych barterowo/jako nagroda/w ramach konkursu etc.
  10. Płatności za voucher można dokonać gotówką w recepcji salonu, przelewu bankowego
    oraz za pomocą płatności elektronicznych PayU.
  11. Zakupiony voucher można odebrać w recepcji salonu lub wysyłka może odbyć się za
    pośrednictwem poczty lub drogą emailową.
  12. Każdy z zakupionych wyżej wymienionych voucherów jest objęty niniejszym
    regulaminem.
  13. Vouchery nabyć można wyłącznie w sposób podany w pkt 1 regulaminu. Vouchery
    wystawiane są przez osoby do tego upoważnione i posiadające prawo do ich
    sprzedaży a w przypadku portali przez firmy posiadające ważną umowę współpracy z
    firmą Centrum Urody Awangarda s.c.
  14. Salon urody realizuje vouchery w dogodnym terminie zależnym od dostępności miejsc.
  15. Datę realizacji vouchera należy ustalić na minimum 7 dni przed planowaną datą jego
    wykorzystania telefonicznie, bezpośrednio w recepcji lub drogą emailową.
  16. Brak dostępności w dogodnym dla Klienta terminie nie jest powodem do
    wydłużenia terminu ważności vouchera.
  17. Zmiana terminu wizyty jest dopuszczalna maksymalnie do 24h poprzedzających
    termin wizyty początkowej.
  18. Wizyta odwołana w dniu rezerwacji vouchera przepada (voucher traci ważność).
  19. Nie pojawienie się na wyznaczoną wizytę oznacza utratę ważności vouchera.
  20. Właściciel vouchera w momencie realizacji musi posiadać kod vouchera.
  21. Osoba posiadająca voucher ma obowiązek posiadać przy sobie oryginał lub skan
    vouchera, okazać go w dniu realizacji oraz przekazać pracownikom recepcji w ramach
    rozliczenia. W przypadku braku vouchera salon może odmówić realizacji.
  22. Vouchery są realizowane od poniedziałku do soboty z wyłączeniem świąt i dni
    ustawowo wolnych od pracy.
  23. Szczegółowych informacji o datach wykluczeni udziela dział rezerwacji oraz recepcja
    salonu pod nr telefonu 17 852 70 98 lub emailem awangarda@akcja.pl
  24. Vouchery realizowane są na zasadach i warunkach zgodnie z usługami w nich
    opisanych.
  25. Voucher ważny jest do jednorazowego wykorzystania. Nie istnieje możliwość podziału
    realizacji voucherów na kilka wizyt. Wyjątek stanowią vouchery kwotowe od 500 zł,
    wówczas ważność vouchera nie ulega zmianie.
  26. Voucher nie może być wymieniony na ekwiwalent pieniężny.
  27. Konsumentowi, który zawarł umowę na odległość w terminie 14 dni od zawarcia umowy
    przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny.
  28. Wymiana vouchera w przypadku voucherów na konkretną usługę jest możliwa w
    przypadku zaistniałych przeciwskazań wynikających ze stanu zdrowia osoby
    posiadającej voucher.
  29. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt telefoniczny 17 852 70 98. Czas
    rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni roboczych.
  30. W przypadku voucherów imiennych, voucher może być przekazany do realizacji innej
    osobie niż beneficjent po wcześniejszym przekazaniu informacji recepcji salonu.
  31. Zakupiony voucher należy wykorzystać w terminie 3 miesięcy od daty zakupu.
  32. Każdy voucher ma indywidualnie określoną ważność. Data ważności podana na
    voucherze to termin do którego należy wykorzystać usługi które zawiera voucher.
  33. W przypadku voucherów których termin ważności minął, salon nie będzie ich
    realizował a tym samym przedłużał czasu wykorzystania vouchera.
  34. Data ważności voucherów nie podlega przedłużeniu.
  35. W przypadku nie wykorzystania vouchera, salon nie zwraca jego wartości i nie
    zamienia na inne usługi.
  36. Recepcja salonu ma prawo odmówić zrealizowania vouchera w przypadku
    uniemożliwienia odczytania zapisanych na nim danych.
  37. Nabywca/osoba posiadająca prawo do realizacji vouchera wraz z jego otrzymaniem
    oświadcza, iż zapoznał się z regulaminem i procedurą realizacji oraz akceptuje jego
    treść w całości, zobowiązując się do przestrzegania zapisów.
  38. Salon zastrzega prawo do zmiany regulaminu.
  39. Niniejszy regulamin uznaje się za zaakceptowany przez nabywcę z momentem
    zakupu voucher